第一部分 概述    2

第二部分 方案介绍    3

第三部分 系统业务流程    4

3.1 关键需求概括分析    5

3.1.1  销售管理方面    5

3.1.2  采购管理方面    5

3.1.3  仓库管理方面    5

3.1.4  财务管理方面    6

3.1.5  人力资源方面    6

3.2 关键需求详细分析    6

3.2.1 财务管理    6

3.2.1.1会计凭证处理    6

3.2.1.2现金流量预算管理    8

3.2.1.3固定资产盘点    11

3.2.1.4资产拆分和组装    13

3.2.1.5资产内部调拨    15

3.2.1.6 期间费用管理    17

3.2.1.7 应付账款管理    19

3.2.1.8 应收账款账龄分析    21

3.2.1.9 报销业务    23

3.2.1.10应收账款信用政策管理    25

3.2.1.11车间成本预算管理    27

3.2.1.12企业成本核算    29

3.2.1.13客户预收款处理    31

3.2.1.14工资多次发放、补发    33

3.2.1.15往来单位信用额度管理    35

3.2.1.16员工借款管理    37

3.2.117报表权限分配    39

3.2.2 库存管理    41

3.2.3存货核算    48

3.3 系统功能列表    53

3.4 系统核心功能简介    55

第四部分 产品及部署方案    58

4.1 产品方案    58

4.2 部署方案    58

4.3 安全方案    60

4.4 项目实施方案    61

4.5 项目培训方案    63

4.5.1项目实施范围    63

4.5.1.1 培训范围    63

4.5.1.2业务流程设计范围    63

4.5.2 实施模块范围    64

4.5.3项目实施策略    64

4.5.3.1采用试点法上线策略    64

4.5.3.2尽快展开关键用户概念培训    65

4.5.3.3 贯彻标准化    65

4.5.3.4 尽量采用成熟系统标准化流程与功能    65

第五部分 售后服务方案    67

第一部分 概述

随着中国经济高速发展和全球化带来机遇，国内各行业都已经从劳动密集型企业迅速转向技术密集型企业。后一类企业因为技术含量高、更注重绿色环保，所以可以为企业带来很好经济和社会效益，但在同时，也对管理层需求提出了更高要求。但目前大多数管理层因为存在如下问题而致使工作效率低：缺乏总体规划和部署、信息资源分散、共享程度低、缺乏公共基础数据平台、数据无法共享等。 

新一代企业需要建立整体数字化解决方案，在目标上建设面向多区域，综合信息高度集成、松耦合、可灵活扩展数字化管理平台；在建设途径要贯彻整体规划分步实施原则；在实现手段上要采用Web Services、LOAP等方法。应用平台建设、资源整合和数据服务一体化整合是其核心和重点。

第二部分 方案介绍

ERP管理系统解决方案，充分考虑企业应用需求，构造全面管理平台管理体系，通过办公管理、CRM客户资源管理（客户管理、联系人关系、项目跟进）、供应链管理（仓管，物流）、采购管理（包括招标等）、财务管理、机构信息管理等帮助企业构建信息管理平台，实现数字企业资源信息有效整合，提高企业管理层工作和服务质量。

ERP管理平台建设目：

1、提供一个安全资料信息集中存储、共享、交流平台。

2、提供一个管理中心，规范企业流程。

3、提供一个统一数据资源中心。

4、遵循统一数据标准，实现有效数据共享，消除网络环境下信息孤岛。

5、建立信息与应用规范，统一应用访问接口，实现相互访问数据和功能，并有效组织和管理多个应用系统。

6、提供集成个性化服务，统一访问资源和应用接口。

第三部分 系统业务流程

根据对企业现有实际情况进行调查和分析，我们提出了一套完整解决方案，构建出一个真实有效、及时快捷分层管理模式，将事务工作和管理工作分离，让管理者脱身于繁琐工作，更多进行统计、分析等管理工作。

企业ERP管理系统解决方案，既满足对资源进行内容管理、数据整合、门户整合、应用整合，又支持将不同类型信息综合检索。

通过办公、人事管理，实现办公管理自动化、无纸化，减少时间提高办公效率，掌握留学人才信息，包括姓名、性别、出生年月、政治面貌、学历学位、留学地区、职称、单位等，便于人才管理。

通过CRM客户管理，掌握客户信息，了解联系人，跟踪项目。

通过供应链管理，掌握企业内物料库存，产品滞留情况，货品运输成本等。

通过财务管理，了解掌握各级机构收益明细、项目成本，人力成本等。

通过系统管理，设置系统权限信息、系统登录用户信息、查看系统登录日志。

3.1 关键需求概括分析

3.1.1  销售管理方面

销售工作简单化，网上下订单，订单通过营销部门直接转化到生产部门，转化成生产计划。通过销售系统，可以对销售情况从多方面、多角度统计分析，并可以分析销售情况、利润情况等，可以对客户进行详细管理；能仔细功能设定每个客户运输周期、送货方式等多方面信息，记录客户每次成交情况及成交价格，能把每个客户每种产品订单进行自动跟踪，能准确及时提醒每个客户回款情况，并根据回款情况自动更新客户信誉等级等。

3.1.2  采购管理方面

能准确描写供应商详细信息，把历史成交价格清楚记载，能自行设定每个供应商信誉等级、原材料限量方式、采购周期、检验方式等，能根据把供应商供货情况更新信誉等级。能够及时提醒 。能够对供应商进行多角度统计分析。能够对采购计划和采购合同及时跟踪，并通过价格档案、货源档案、最高限价、比质比价等多种手段降低采购成本，并保证采购到货。

3.1.3  仓库管理方面

可以对仓库进行多方位管理，对每种物品多个仓库存储情况，能够直接跟踪，及时调整库存结构，降低整个集团库存量。能根据公司情况对仓库进行分类管理，能满足公司异地仓库管理。能从仓库、材料、产品、产品状态、地区等多方面进行统计，并能够对仓库材料价值进行核算，并对仓库中超储、短缺、过期等多种情况物资给与预警提示。

3.1.4  财务管理方面

能使财务数据更方面、更快捷处理，尽量减少财务人员工作量。通过对财务对角度核算，满足财务分析需要。通过财务分析、财务预算、财务审计等多种手段是财务人员从核算会计转化为管理会计，从而能从整个集团整体上掌握集团财务运营情况，监控集团资金流向，调控资金，提供集团资金利用率